1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes extremos:

  • Titular: Cristalería Hidalgo
  • Domicilio: [añadir dirección completa]
  • Teléfono: 695 616 297
  • Correo electrónico: info@hidalgocristaleria.com
  • Sitio web: www.hidalgocristaleria.com

2. Datos que recopilamos

A través de este sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y herramientas de análisis.
  • Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder las consultas, solicitudes de presupuesto o información enviadas a través del formulario de contacto.
  • Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web mediante el análisis estadístico de visitas.
  • Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado, cuando se suscriba a la newsletter o marque la casilla de aceptación en el formulario de contacto.
  • El interés legítimo del responsable, para responder a consultas y solicitudes de presupuesto.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en los casos en que resulte exigible por la normativa vigente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez que dejen de ser necesarios, los datos serán suprimidos de forma segura.

6. Destinatarios

Cristalería Hidalgo no cederá sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de análisis web). En cualquier caso, dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías exigidas por el RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a Cristalería Hidalgo a través del correo electrónico info@hidalgocristaleria.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Seguridad

Cristalería Hidalgo ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Cristalería Hidalgo se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en su actividad. En todo caso, se comunicarán las modificaciones relevantes al usuario con suficiente antelación. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Última actualización: marzo de 2026